2023年11月27日下午，由北京市商务局、北京市人力资源和社会保障局、北京市总工会、北京市妇女联合会、共青团北京市委员会，组织召开“北京市第十三届商业服务业技能大赛总结汇报会暨第十四届技能大赛启动会”，来自市政府、主办单位委办局、各区商务局、承办协会负责人、优秀选手代表、企业代表共计400余人参加会议。
会议播放了第十三届商业服务业技能大赛纪实汇报片，通过技能展示和专题对话的形式进行大赛成果汇报，呈现了部分竞赛项目优秀选手的风采，冠军选手代表和优秀组织奖企业代表分别做了发言。北京市副市长司马红做了重要讲话，充分肯定了技能大赛取得的成效，并对进一步推进技能大赛活动提出了期望和要求，并宣布第十四届技能大赛开幕。
本次会议采取云端视频、网络直播方式，通过北京时间、百度、新浪新闻、爱奇艺、优酷、抖音、快手、斗鱼、B站等十余家网络媒体平台，打造云端直播矩阵并同步直播。据统计，总共有135余万人在线上同步观看。
本届大赛，深入贯彻落实党的二十大报告精神和中共中央办公厅、国务院《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》的相关要求，深入实施人才强国战略，围绕国际消费中心城市建设，坚持以“技能提升服务品质、劳动创造美好生活”为主线，多层次全覆盖地开展职业服务技能综合性培训，积极为商业服务业广大员工搭建切磋技艺、交流技术、展示技能的重要平台。根据市委、市政府关于提高商业服务业服务质量、提升生活性服务业品质的有关要求，大赛组委会紧密结合百姓生活需求，通过深入调研、项目申报、民主推荐，严格遴选确定竞赛内容，有针对性地设置了“西式面点师、中式面点师、收银员、餐厅服务员、中式烹调师、茶艺师、美发师、美容师、制冷空调系统安装维修工、洗衣师、家政服务员（家庭照护员）、眼镜验光师、医药商品购销员（中药调剂员）、商品展示技术、超市分拣商品员、人像摄影师、外贸业务员、电商主播”等18个与百姓生活息息相关的竞赛项目。大赛历时10个月，由北京市商业联合会、北京市餐饮行业协会、北京烹饪协会、北京市茶业协会、北京市美发美容行业协会、北京电子电器协会、北京市洗染行业协会、北京家政服务协会、北京市眼镜行业协会、北京医药行业协会、北京市连锁经营协会、北京市摄影行业协会、北京市进出口企业协会、北京电子商务协会等14家行业协会联合承办。
本届大赛，共设置18个竞赛项目，涉及14个行业，797家企业、2460家门店参赛；35484名员工参加各层级业务培训、岗位练兵、技能竞赛；4610名员工参加初赛，1427名岗位技能优秀选手参加复赛；425名选手参加市级决赛，培养优秀技能人才2800名；决出57名冠亚季军选手、评选出17名优秀工作者、17家优秀组织奖单位和17家优胜奖单位；本届大赛将有1600余名选手取得职业技能等级证书。
北京市商业服务业技能大赛，从2009年至今，已经成功举办十三届，共开展214个项目竞赛活动，万余名优秀选手受到市级表扬，累计200多万人次参与了各类培训及赛事活动，涌现出一大批立足平凡岗位，对技能执着追求的商业服务业技能型人才。十余年来，大赛活动坚持以“技能提升服务品质、劳动创造美好生活”为主线，与时俱进，深耕培育，不断创新，已成为全市商业服务业广大员工切磋技艺、交流技术、展示技能的重要平台，成为企业培养各种技能人才、提高员工队伍素质的重要途径。大赛的举办得到了各区、各相关协会和广大商业企业的热烈响应和积极支持，在全市掀起了建设知识型、技能型、创新型的劳动人才队伍和大力弘扬劳模精神、工匠精神的行业练兵高潮，营造了劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。大赛培养了众多商业服务业技能人才，为加强“两区”建设和促进国际消费中心城市建设作出了积极贡献。
