答：（一）考试报名缴费截止前一天
考生须在报名开始至缴费截止前一天注册并登录“北京市人事考试线上办理系统”申请修改,注意仅能电脑端登录使用。办理流程如下：
1、注册并登录“北京市人事考试线上办理系统”（网址：http://bjkwzz.cptae.com/bas/）；
2、选择“信息修改”，进入信息修改界面；
3、点击左上角“申请信息修改”按钮，进入信息修改新增界面；
4、选择考试名称，填写修改原因，并在项目名称一栏选择“考生姓名修改”或“身份证号修改”；
5、根据系统提示下载、填写表格，并上传相应材料。
6、确定信息无误后，点击“提交”按钮。请报考人员务必认真核对填报信息，一旦提交无法撤回。
7、考生可在“信息修改”界面查看办理结果。
（二）考试报名截止后（含缴费截止当天）
考生可在考试当天携带身份证原件、身份证复印件、准考证到考点考务办公室办理信息变更手续。
