关于暂停办理部分社会保险业务的通知

京社保发〔2023〕11号

根据本市关于优化调整用人单位和灵活就业人员（以下简称缴费人）社会保险费申报缴纳流程工作部署，北京市社会保险管理信息系统和北京医疗保障信息平台定于2023年12月25日20:00至2024年1月1日8:00时，暂停办理线上线下部分社会保险登记等相关业务，进行信息系统的部分功能优化改造。暂停社会保险登记业务期间，参保人员按月领取的各项社会保险待遇不受影响。为尽可能降低影响，保障参保单位和个人权益，现就有关事项和暂停办理时限明确如下：

一、停机期间影响的业务办理

2023年12月25日20:00至2024年1月1日8:00时，北京市社会保险网上服务平台包括单位信息登记和维护、人员信息登记和维护、职工管理、灵活就业“一件事”、工程建设项目办理工伤保险参保登记及工伤保险费核定等业务暂停办理。北京医保公共服务平台包括职工新参保登记、职工增员申报、职工减员申报、职工信息维护、参保单位信息维护、职工个人基本信息变更、灵活就业人员参保登记、灵活就业人员增员申报、灵活就业人员减员申报、灵活就业人员信息维护等业务暂停办理。

2023年12月25日20:00至2024年1月1日8:00时，单位申报个人补缴申请、单位欠缴社保费处理模块进行功能改造，相关业务暂停办理。

2023年12月29日20：00至2024年1月1日8：00时，包括退休一件事、在职身故一件事、个人账户返还等业务暂停办理。

2023年12月25日20:00北京市社会保险网上服务平台的单位月报缴费计划生成模块正式下线，原该模块承担的申报退休人员退休当月社保费缴纳、已生成月报缴费计划查询等功能，将在1月10日上线新的业务模块承接，期间相关业务暂停办理。

二、优化改造期间影响的服务渠道

1.线下渠道。市、区政务服务大厅社保经办窗口，全市各级社保经办大厅，各区公服中心社保窗口，在优化改造期间将无法办理相关业务。在此期间，各级社保经办机构仅对25日前已完成申报的相关业务进行审核。

2.线上渠道。北京市人力资源社会保障局门户网站、北京人社APP、北京人社公众号、北京市社会保险网上服务平台、北京医保公共服务平台、E窗通，以及“京通”小程序和北京政务服务网中的社保栏目等渠道，在停机期间将暂停北京市社保相关服务。

三、其他说明

1.请各参保单位、办事群众根据暂停服务时间及事项范围做好合理安排。

2.社会保险权益查询服务在停机切换期间不受影响，持续提供服务，暂停数据更新。

3．职工个人定点医疗机构变更在停机切换期间不受影响。

业务暂停办理期间带来的不便之处，敬请谅解。如需咨询，请致电12333热线。

北京市社会保险基金管理中心