北京市人力资源和社会保障局2025年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）第五十条规定，编制本报告。

一、总体情况

2025年，北京市人力资源和社会保障局（以下简称“我局”）坚持以人民为中心的发展思想，不断提升政务公开标准化、规范化、便利化水平，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）强化组织领导。我局高度重视政府信息公开工作，将其纳入年度重点工作统筹部署，局领导定期统筹调度。按照市政务服务和数据管理局工作要求，明确重点任务、责任分工与完成时限，定期开展督导和自查，确保各项工作落到实处。

（二）深化主动公开。围绕人社工作主线，及时主动公开重点群体就业政策、招聘活动及服务信息，持续做好社保政策调整及实施情况的发布解读，加大人事人才领域信息公开，及时公布劳动关系相关政策及典型案例，依法做好行政决策事项目录、部门财政预决算、政府采购、公开招聘等信息公开。开展政策性文件意见征集工作3次，邀请6位公众代表列席我局行政决策会议并参加“政务开放日”活动，常态化开展“政策公开讲”活动。

（三）规范依申请公开。畅通网络、信函、当面提交等申请渠道，持续优化政府信息依申请公开受理、办理、答复流程。安排专人负责咨询受理，做好与申请人的沟通联络，明确申请诉求，精准信息查询。加大对承办单位的督促力度，严格落实法定答复时限，规范制作答复文书。

（四）加强政府信息管理。加强政府信息全生命周期管理，严格执行行政规范性文件制定、备案、清理程序，确保信息发布权威、准确、及时，及时废止失效文件，更新现行有效文件目录并集中公开。全面推进政策性文件与解读材料同步组织、同步审签、同步部署、同步公开。

（五）创新公开平台建设。上线局英文官网，积极为外籍人士和海外投资者提供“便捷、高效、透明”的人力社保资讯和服务指引。做强“北京人社”政务新媒体矩阵，利用直播、AI数字人等多种形式开展政策解读。创新建立“京晓保”智能问答知识库，提升在线咨询答复质效。配合推进“京策”平台政策汇聚与精准推送，提升政策服务便捷度和获得感。

（六）教育培训与监督保障。加强政务公开队伍建设，新增工作人员并参加专题培训，及时传达会议精神至各处室工作人员，全面提升业务能力。开展日常监测与专项检查，持续压实责任，确保公开信息及时、准确、规范。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局政府信息公开工作取得一定成效，但对标新时代政务公开更高要求和人民群众期盼，仍存在一些需要改进之处。一是政策解读的精准性和传播力有待进一步增强，部分解读形式仍偏传统，对新媒体传播规律运用不够充分；二是“京策”等政策服务平台的应用深度有待提升，政策智能匹配与精准推送的效能尚未完全发挥；三是公众参与政策制定的渠道和机制可以进一步拓展，吸纳民智、反映民意的实效性需持续加强。

2026年，我局将重点从以下几个方面加以提升。一是深化政策解读，加强解读内容的针对性，聚焦政策核心条款、办理流程、受益群体等关键信息，提升解读实效。二是深化智慧平台应用，持续优化“京策”平台人社专区功能，推动更多惠企利民政策“一站式”汇聚和“精准化”推送，运用大数据分析手段，实现政策信息与用户需求的智能匹配。三是拓宽公众参与渠道， 严格落实重大行政决策公众参与程序，丰富“政务开放日”“政策公开讲”、线上听证、问卷调查等参与形式。

六、其他需要报告的事项

2025年度，本机关未收取信息处理费。发出收费通知的件数和总金额为0，实际收取的总金额为0。

北京市人力资源和社会保障局网站网址为http://rsj.beijing.gov.cn/。如需了解更多政府信息，请登录查询。