关于启动第三代社会保障卡第四批集中换发工作的通知

北京市各参保单位、参保人：

按照本市第三代社会保障卡（以下简称第三代社保卡）全面换发工作统一安排，本市于2025年8月1日启动第三代社保卡第四批集中换发工作。现将有关事项通知如下：

一、换发对象

自2025年8月1日起，以个人名义参加本市社会保险的人员（含18周岁以下未成年人、18周岁及以上在校学生、以灵活就业方式参加城镇职工社会保险人员、以个人名义参加城乡居民社会保险人员等）可申领第三代社保卡。本市行政区域内的参保单位中，尚未申领第三代社保卡的在职职工，仍可按原流程申领第三代社保卡。

本市离退休人员的换发工作将于2025年10月启动，详情请查阅我局于2024年10月30日发布的《北京市人力资源和社会保障局关于启动第三代社会保障卡全面换发工作的通知》（京人社数据字〔2024〕133号）。

二、合作银行范围

北京市行政区域内工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、北京银行、华夏银行、北京农商银行、中信银行、光大银行、民生银行、广发银行、招商银行、浦发银行、邮政储蓄银行和兴业银行等16家银行。

三、办理流程

第四批集中换发人员，仍通过线上服务渠道办理，线上服务渠道为北京市人力资源和社会保障局官网、京通小程序、“北京人社”微信公众号以及北京民生一卡通微信小程序。

（一）18周岁以下未成年人

18周岁以下未成年人（以下简称被代办人）由监护人代为办理申领业务。18周岁以下未成年人的监护人（以下简称代办人），可按需选择合作银行代办第三代社保卡。具体流程如下：

1.申领第三代社保卡。代办人可通过线上服务渠道选择“18周岁以下代办”，在申领页面根据实际情况完善被代办人和代办人信息及上传相关材料（按照金融监管要求，16周岁及以上的未成年人仅支持使用居民身份证申领），确认并提交申领信息。具体操作流程和要求详见附件1。目前，线上服务渠道仅支持上传含代办人和被代办人信息的出生医学证明及可证明监护关系的户口页作为监护关系证明材料。如无法提供上述材料，代办人需携带本人和被代办人有效身份证件和监护关系证明材料原件到所选合作银行线下网点办理。确有特殊需求的，代办人可在填报申领信息之前，拨打社保卡服务热线96066协助办理。

2.领取第三代社保卡。为确保合规制发第三代社保卡，18周岁以下未成年人的第三代社保卡制作完成后，仅支持线下网点领取。代办人需携带本人及被代办人线上提交的有效身份证件和出生医学证明原件，到所选合作银行服务网点领取第三代社保卡。

3.启用第三代社保卡。领取第三代社保卡时，代办人可在所选合作银行服务网点当场办理社会保障功能启用和金融功能激活。如未在现场办理，后续可通过拨打社保卡服务热线96066、网上办理等方式启用社会保障功能，也可持卡就近到区、街两级社保卡服务网点或发卡合作银行服务网点启用社会保障功能；如不启用，被代办人原有社保卡仍可使用。

（二）18周岁及以上在校学生

18周岁及以上在校学生可由所在学校统一组织换发工作，也可根据本人意愿自行办理。具体流程如下：

1.申领第三代社保卡。各学校可结合实际情况，明确合作银行后，统一组织换发工作。学生可按照学校通知或根据本人意愿，通过线上服务渠道的个人申领页面，完善个人申领信息并上传相应材料，选择合作银行，确认并提交个人申领信息进行申领。具体操作流程和要求详见附件2。

2.领取第三代社保卡。制作完成后，可按照所选择的领卡方式领取第三代社保卡。

3.启用第三代社保卡。收到第三代社保卡后，可通过拨打社保卡服务热线96066、网上办理等方式启用社会保障功能，也可持卡就近到区、街两级社保卡服务网点或发卡合作银行服务网点启用社会保障功能；如不启用，本人原有社保卡仍可使用。如需激活金融功能，可持本人有效身份证件和第三代社保卡原件到发卡合作银行网点办理。

（三）其他个人参保人员

其他以个人名义参加城镇职工社会保险或城乡居民社会保险的人员，可根据本人意愿确定换发银行后，通过线上服务渠道申领第三代社保卡。具体流程如下：

1.申领第三代社保卡。个人参保人员可明确合作银行后，通过线上服务渠道的个人申领页面，完善个人申领信息并上传相应材料，确认并提交申领。具体操作流程和要求详见附件2。

2.领取第三代社保卡。制卡完成后，可按照所选择的领卡方式领取第三代社保卡。

3.启用第三代社保卡。收到第三代社保卡后，可通过拨打社保卡服务热线96066、网上办理等方式启用社会保障功能，也可持卡就近到区、街两级社保卡服务网点或发卡合作银行服务网点启用社会保障功能；如不启用，本人原有社保卡仍可使用。如需激活金融功能，可持本人有效身份证件和第三代社保卡原件到发卡合作银行网点办理。

四、使用方式

（一）查询制卡进度

申领人完成个人（含代办）申领后，可通过北京市人力资源和社会保障局官网、“北京人社”微信公众号、京通小程序以及北京民生一卡通微信小程序等线上服务渠道的第三代社保卡“申领进度查询”模块，查询您的第三代社保卡制卡进度，也可通过拨打社保卡服务热线96066查询制卡进度。代办人如需查询被代办人第三代社保卡的制卡进度，可通过本人第三代社保卡“申领进度查询”页面进行查询。

（二）启用社会保障功能

领取第三代社保卡后，持卡人或代办人可通过北京市人力资源和社会保障局官网、京通小程序、“北京人社”微信公众号、北京民生一卡通微信小程序和拨打社保卡服务热线96066等方式启用社会保障功能，方可享受持卡就医服务，与原社保卡使用规则无变化。

（三）激活金融功能

持卡人启用社会保障功能后，需持第三代社保卡及有效身份证件原件，到发卡合作银行服务网点柜面办理金融功能激活手续，方可正常使用第三代社保卡的金融功能。为18周岁以下未成年人代为激活金融功能的，需代办人携带本人和被代办人有效身份证件和监护关系证明材料原件到所选合作银行线下网点办理。

（四）开通乘车和公园游览功能

持卡人启用社会保障功能后，可在全市任一合作银行服务网点、市政交通一卡通充值服务网点或通过“北京一卡通”APP进行贴卡充值。完成充值后，持卡人可持第三代社保卡刷卡乘坐本市范围内运营的公交及地铁，或全国范围内带有“交通联合”标志的公交或地铁线路。如需开通市郊铁路功能，持卡人应持第三代社保卡及有效身份证件原件，到发卡合作银行服务网点或市政交通一卡通自营网点开通。18周岁以下未成年人如需使用第三代社保卡的交通乘车功能，可由代办人通过上述渠道代为办理。

第三代社保卡支持加载100元北京市公园游览年票，具体办理方式和使用范围，请查阅北京市公园管理中心发布的《2025年北京市公园游览年票发售公告》。

（五）一站式办理服务

持卡人可持本人第三代社保卡、有效身份证件原件及开通相应功能所需材料，就近到发卡合作银行服务网点一并办理社会保障功能启用、金融功能激活、交通功能充值、公园游览年票购买等业务。为18周岁以下未成年人代办相关业务的，可由代办人携带被代办人第三代社保卡、本人和被代办人有效身份证件以及相关材料原件到所选合作银行线下网点一并办理。

五、注意事项

（一）新旧卡衔接

未换发或未启用第三代社保卡的，原第一、二代社保卡不会停用、不设有效期，可继续使用。

申领第三代社保卡后，原社保卡自持卡人启用新卡时失效。原第一、二代社保卡不回收，如有金融功能可自行选择是否注销。

新参保人员如符合第三代社保卡申领条件，则均制发第三代社保卡。单位尚未开展集体申领的，新参保在职职工可通过原渠道申领第一、二代社保卡。

（二）丢失补换方式

参保人领取第三代社保卡后不慎丢失，可先通过线上服务渠道或拨打社保卡服务热线96066办理临时挂失，再携带本人有效身份证件原件就近到发卡合作银行即时制卡服务网点现场办理正式挂失并补领第三代社保卡。如因第三代社保卡损坏等原因需换领的，可携带本人第三代社保卡和有效身份证件原件到发卡合作银行即时制卡服务网点现场换领第三代社保卡。

为18周岁以下未成年人代办正式挂失、补领或换领等业务的，需代办人携带本人和被代办人有效身份证件和监护关系证明等材料原件到所选合作银行线下即时制卡网点办理。

集中换发阶段，尚未开始办理第三代社保卡的第一、二代社保卡持卡人员，仍通过原方式补领或换领第一、二代社保卡。持卡人如符合本市第三代社保卡申领条件，也可通过线上服务渠道直接申领第三代社保卡。

第三代社保卡的申领、补领、换领，均免收工本费和发卡快递费。各社保卡合作银行即时制卡服务网点可通过上述线上服务渠道查阅。

（三）更新电子社保卡

第三代社保卡启用后，本人已申领的电子社保卡可以自动更新并关联实体卡相关信息，无需本人操作。

（四）防范网络诈骗

本市第三代社保卡自带金融功能，持卡人容易受到不法分子的蛊惑或诈骗，请务必要保管好本人的第三代社保卡，切勿随意借给他人，避免社会保障卡被利用转移涉诈涉赌等违法资金。同时，本市各级人力资源社会保障部门及各社保卡合作银行不会发送含有网页链接的短信通知，也不会通过发送短信或邮件的方式向单位或个人索要社保卡金融账号和支付密码等个人敏感信息，请全市各参保单位、参保人充分做好诈骗防范工作。

（五）咨询与建议

申领人或持卡人在第三代社保卡办理或使用过程中有任何问题，均可以拨打北京市社会保障卡统一服务热线96066，或登录北京民生一卡通微信小程序联系在线客服进行咨询或提出意见建议。

特此通知。

附件：

1.北京市第三代社保卡18周岁以下未成年人线上代办操作说明

2.北京市第三代社保卡个人参保人员线上申领操作说明

北京市人力资源和社会保障局

2025年8月1日