昌平区人力资源和社会保障局党组书记、局长齐俊国
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年。昌平区人力社保局将紧密围绕人力社保中心工作，深入广泛开展“能力提升年”主题活动，牢固树立“能力就是作风”的工作理念，以“强业务、亮品牌、树先进、提能力、优作风”为主抓手，通过“五个五”，进一步提升党员干部的谋划能力、统筹能力、专业能力、执行能力、综合能力，努力打造一支堪当重任的高素质干部队伍，实现工作能力和工作作风“双提升”，打造群众满意的人社服务。
强业务
着力五个领域提速重点工作
就业创业、人才引进、社会保障、劳动关系、公共服务是人力社保工作最重要的五个领域。为大力推进高质量就业创业，昌平区人力社保局将坚持稳字当头，稳中求进，强化就业优先导向，年内将出台促进城乡劳动力高质量就业实施意见，同时开展“校地联动”促进“校地融合”各项活动，如实施百岗实习见习计划，激发高校毕业生到基层就业创业的热情，加强大学生职场体验基地（实习见习基地）平台建设，举办“校地企”三方对接会和“昌聚杯”创新创业大赛，开展“英才聚昌”校园选聘活动，实施高校毕业生服务攻坚行动，打好就业创业“组合拳”。
聚焦人才强区建设，昌平区人力社保局还启动新一轮助力“两区”建设人力资源综合服务月专项行动，期间将举办博士后工作站建站企业联席会、自贸区企业毕业生引进审批现场办公、医药健康专场招聘会等活动，做到“月月有活动、件件有声响、事事有回音”。
在着力健全社会保障体系、创建和谐劳动关系、打造高标准公共服务方面，也将积极主动谋划，完善体制机制，提升服务水平，推动重点工作加速落地见效。
亮品牌
突出五个特色破解重点问题
去年，昌平区人力社保局精心打造了社保咨询服务、务工人员之家、仲裁规范服务、公共就业服务等人力社保服务样板间，实现了软件、硬件双提升。其中，社保中心的咨询服务样板间创新咨询服务理念，在全市范围首推“5W＋H”咨询服务模式，为辖区用人单位和参保人员提供了更优质、更高效的社保服务。以回天地区企业群众需求为导向，出台回天地区职住平衡政策，设立人力资源（回天地区）综合服务站，开展“回天一刻钟”人社服务圈建设。
今年，昌平区将围绕党建、就业、社保、人才、劳动关系五个特色，亮出九大品牌，为企业、群众提供更加满意的人社服务。围绕办好实事，服务民生，加强“党建赋能凝心”品牌建设；围绕场所优、制度优、服务优、队伍优、特色优，推动更多事项“一卡通办”“一网通办”“全程在线”，进一步拓展“一件事”服务链条，推出更多“一件事”集成办服务场景，继续做优“人社服务样板间”特色品牌；依托回天地区社保经办机构及人力资源综合服务站等站点提供线下服务，推广“全程代办”“智能帮办”，推动更多事项“就近可办”“一次即办”，建强“回天一刻钟”人社服务圈特色品牌；以举办第六届“昌聚杯”创新创业大赛、组织创业训练营等活动为载体，激发创业创新活力，持续助力回天地区职住平衡，打造“就业在昌平”特色品牌；持续推进“英才聚昌”校园选聘活动，加大毕业生就业创业宣讲“进高校”活动力度，搭建大学生就业职场体验基地，力争实现大学生就业创业和地区活力“源头储备”双融合，发展“英才聚昌”特色品牌；提升参保单位和参保人员便利度、舒适度和满意度，持续擦亮“亲民、便民、惠民”的“三民”服务品牌；着力发挥技能大师在培养技能人才方面的优势，打造“技能大师工作室”品牌；加大案外调解力度，加强上下联动，实现全区22个镇（街）调解组织全覆盖，提高基层化解劳动争议能力，打造昌平“大调解圈”特色品牌；持续推进人力社保业务“全城办同标办”“一件事一次办”，全面推行证明事项告知承诺制，推出一批“无证明”事项，充分发挥人社服务专员作用，为企业解难题、办实事，擦亮人社服务“快办”“好办”“通办”特色品牌。
树先进
健全五个机制激励担当作为
党的二十大报告指出，推动干部能上能下、能进能出，形成能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的良好局面。这是激励干部担当作为的一剂良方，也是选人用人的鲜明导向。今年，昌平区人力社保局将通过选树“快干之星”“通办榜样”“实干先锋”“新担当新作为”“优质服务之星”“练兵比武之星”等方式，引领广大党员干部学先进、当先锋、创一流，实现昌平人社系统服务水平全面提升。
此外，在“能力提升年”主题活动期间，昌平区人力社保局将健全通报督办、选树先进、考核奖励、提拔晋升、监督问责五项机制，激励党员干部在服务首都发展、推动新时代昌平发展实践中真抓实干、敢于担当，凝聚人社事业发展的强大力量。
提能力
培赋五项素质打造满意人社
能力就是作风。通过开展“能力提升年”主题活动，昌平区人力社保局将切实提升五种能力，打造群众满意的人社服务。丰富局党组理论学习中心组学习、“三会一课”等学习形式及内容，在全局开展“走在前、作表率”党建领学专项行动，聚焦重点工作清单和重点问题清单，创新工作思路、创优解决方案，在推进重点工作和破解重点问题中练就“十个指头弹钢琴”的本领，增强干事创业、锐意进取的自觉性和主动性，提升统筹能力；持续开展练兵比武活动，培树“人社知识通”“岗位练兵明星”等典型，组织昌平区人社系统工作人员业务知识、服务礼仪等培训，提升专业能力；以优秀年轻干部为重点，通过调训、轮训、提训等方式，引导党员干部在干中练、在干中学，提升执行能力；组织先进人物宣讲，善于总结提炼好经验、好做法，提升综合能力。
优作风
实施五个行动优化营商环境
服务好不好，群众说了算。去年，昌平区人力社保局创新开展“局科长走流程”专项活动，深化“走”的形式、内容及范围，提出“清单走”“打包走”“派单走”，不断引导“局科长走流程”向“全员走流程”转变，2022年全年共完成走流程300余人次，查找梳理问题40余项，现均已完成整改。
今年，昌平区人力社保局将持续改进和提升党员干部工作作风，开展“局科长走流程”深化行动、“人社服务快办”行动、“练兵比武”活动、“党建赋能”活动、“施训赋能”活动、走企业送服务专项活动、“全城办同标办”专项活动和“人力社保大讲堂”宣讲活动8项活动，高质量完成人力社保各项工作。
其中，开展走企业送服务专项活动，将深入企业送政策、送服务、问需求、问意见，宣传好、使用好、落实好人力社保助企惠企政策，从而提振企业发展信心，彰显人社担当作为；开展“全城办同标办”专项活动，落实《北京市人力社保服务规范》2.0版，细化企业群众版《办事指南》，以“一事一讲”为重点，推出更多群众喜闻乐见的短视频、小动漫和一图就懂、案例解读等宣传品，完善经办规程，抓好服务落地，打通人社服务“最后一公里”；开展“人力社保大讲堂”宣讲活动，组建“人社政策宣讲团”，通过课堂专题教学、微视频案例讲解，实现“人社知识大讲堂”线上线下一体推进，聚焦服务“两谷一园”及重点企业，推出“小班一对一培训”“重点企业咨询服务群”，进而提升企业群众获得感，推动人社服务提质增效。
