疫情期间，朝阳区考试鉴定中心的同志们从点滴入手，抓好各项工作的落实，对于考生询问考核鉴定是否按期开展、证书能否如期领取等关系到考生切身利益的事情，第一时间转发近期相关工作文件和通知要求，为考生做好解释工作，并采取以下三项措施做好疫情期间鉴定工作。
一是成立疫情防控领导小组。新冠病毒疫情爆发后，朝阳区考试鉴定中心第一时间成立疫情防控领导小组，制定疫情防控工作应急预案，并指导辖区内注册的7家鉴定所开展疫情防控工作。安排专人对接各鉴定所，除每日报送基本情况外，同时收集防疫防控相关信息，如上半年职业技能鉴定工作意向、是否有相关工作人员滞留湖北及未回京人员情况等，坚决做到落实四方责任。
二是做好疫情期间证书发放工作。为避免考生集中领取证书发生交叉感染，朝阳区考试鉴定中心提前预判，并征得市鉴定中心同意，决定采用邮寄方式发放证书，将发放流程再三推敲细化，确保不出现漏寄、错寄的情况。一方面核对邮寄名单，筛选未领证人员名单，逐一电话核实考生身份信息和邮寄地址，并做好相关记录，同时做好考生的安抚工作，在服务考生的同时时刻绷紧疫情防控这根弦。另一方面优化邮寄流程，从前期打印考生邮寄信息，到中期证书封装都采用双人双核模式，确保邮寄证书的安全可靠，最后按照邮寄快递单号，再次与考生联系是否收到证书，并逐一核对物流信息，坚持做到贴心服务有始有终。
三是及时调整疫情期间各项鉴定工作安排。按照市局、市鉴定中心通知要求，疫情期间暂停各类现场集中鉴定、企业自主认定等工作，及时转发相关通知，并通过咨询电话答疑、短信等多种形式，向考生做好解释工作。调查统计辖区内鉴定所后期工作动态，了解鉴定所拟开展考试计划、考试职业、考试人数、考试等级、考试地点等情况，提前谋划下阶段工作，确保疫情结束后各项工作及时步入正轨。
朝阳区考试鉴定中心
2020年3月27日
