来自:(北京劳动就业报)
“没想到社保卡这么快就补办好了,解了我的燃眉之急。”家住花园胡同谭国良老人一边从安定门街道社保所所长东越手里接过刚刚补办好的社保卡,一边连连感谢道。
军人出身的谭国良老人今年85岁了,由于身体不适,不慎将平时看病用的社会保障卡丢失,7月7上午,老人独自来到街道社保所的服务窗口,情绪激动,希望当即能取到新补办的社会保障卡。见此情景,社保所所长东越、分管业务副所长白洁将老人搀扶坐下,一边安慰老人,一边通过医保系统了解老人的家庭地址,与老人家人取得联系,得知老人儿女都不在身边,全靠87岁的老伴照顾,社保卡如果不能及时取得,将不能自费垫付高额的医疗费用。
了解这一情况后,社保所领导及时与社会保障卡发放单位首信公司联系,办理加急发放老人的社保卡,并派人将老人送回家。
安定门街道社保所自开展“两学一做”教育活动以来,注重把教育活动与日常工作相结合,在服务群众工作中,充分发挥党员先进模范作用,做到“真学、真信、真懂、真用”,时刻树立窗口形象,服务辖区百姓。