来自：（北京劳动就业报）
北京市人事考试中心党支部现有党员44名，占中心在岗职工的85%，其中半数党员为80后。该中心党支部紧扣首都人事考试和职称评审大局，围绕“安全 公平 规范 科学”的考试工作宗旨，以“队伍讲纪律、有担当，工作讲落实、有创新，服务讲原则、有温度”为目标开展各项党建工作，切实推动支部工作与业务工作互促互进、相得益彰。
■情景
“呀，这是谁家的狗，怎么跑到考点来了！”一名正走向教学楼的考生突然喊了起来。再仔细一看，狗背上披着“红衣服”，显示出这是条导盲犬。牵着它的是一位着装整齐的男青年，他的目的地显然也是这幢作为考场的教学楼。
这是发生在2017年度社会工作者职业水平考试北京市某考点的一幕。这位男青年正是当次北京市7名低视力或全盲等视力残障考生之一。
5月底，市人事考试中心正紧锣密鼓地筹备着2017年度社会工作者职业水平考试等多项考试。一阵电话铃响起，电话那头某服务中心工作人员急切地陈述了残障人员报考的具体情况，希望市人事考试中心给予帮助。接到特殊需求后，市人事考试中心迅速研究，明确了“既要保障全市考试工作安全顺利开展，也要为特殊考生提供有温度的考务服务”的工作原则，并指定了一名业务精通、善于协调且责任心强的党员干部专门负责此项特殊工作。经过与人社部人事考试中心、民政部门和考区考点多方、多轮协调沟通，在确保全市530个考场考试安全和考试公平的前提下，市人事考试中心为这7名特殊考生提供了专用试卷、专用考试座位及特殊考试辅助设施，并选派了志愿者进行一对一服务。
当考试铃声响起的那一刻，包括这7名考生在内，全市近2万名考生顺利开考。这是一个“特殊”的工作片段，也是市人事考试中心全年200余项考试中的普通一幕。
■观点
队伍讲纪律，有担当
市人事考试中心党支部围绕业务特点，以服务首都人才选拔为己任，牢固树立“首都无小事，考试重安全”工作理念。为切实防范化解风险、守住安全底线，该中心党支部坚持把强化教育、锤炼队伍作为首要任务。邀请专家讲授题为《共产党员自觉增强“四个意识”的理论背景与现实要求》的专题党课，旁征博引，深入浅出，强化党员干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。深入开展人事考试工作人员安全警示教育活动，先后组织党员干部参观大兴团河警示教育基地、北京市天河监狱、北京市沐林教育矫治所等地，近距离感受在押人员生活、教育及监区管理情况，聆听职务犯罪服刑人员现身说法，使大家知底线、明纪律，心有所畏、行有所止。连续两年编印《人事考试工作人员警示教育案例选编》，下发到全市人事考试系统，成为“案头卷”、“警示录”，提神醒脑、防微杜渐。主动邀请驻市人力社保局纪检监察组对关键环节进行巡察，相关做法被市纪委纪检监察网站转发。学深悟透，知行合一，在实际工作中，该中心党员更是将学习成果化为切实的行动指南。党员干部即使工作日开启“全负荷”工作模式，全年还有约30个周末奋斗在考试一线、奔赴远郊任务重的考点，为考试安全筑牢屏障；主动将承担考试工作任务最重的部门科长推荐担任驻村第一书记，在京郊农村挥洒汗水……
工作讲落实，有创新
市人事考试中心党支部鼓励党员干部面对新的考试安全形势敢思考、会创新、善作为。党员干部与时俱进，积极建言献策，群策群力，稳步推进考试信息化建设。2016年以来，稳步开展多项电子化考试试点工作，大力推进卷库监控和视频指挥平台建设，为相关考试配备具有GPS定位、开启报警功能的试卷安全专用保密箱，切实提升人事考试安全基础保障能力。将人脸识别、条形码扫描、呼叫系统等技术手段引入到职称评审相关流程，实现“刷脸签到”、“系统呼叫”、“扫码取题”，为构建安全高效的“全流程答辩服务链”迈出坚实一步。因为成绩突出，多项工作获得了人社部有关领导的充分肯定。
服务讲原则，有温度
现实工作中，总会面临考生这样那样的诉求。市人事考试中心党支部以“增强能力素质，践行党员承诺”为抓手，要求每名党员带头在服务考生中既讲原则“刚度”，又有个性化“温度”。在2017年本市补充录用公务员面试工作中，为参加公务员面试的多重残疾考生，提供无障碍考试环境保障，为他的人生“出彩”创造更多可能。分类解决考生在报名现场资格审核中遇到的具体问题，运用延长审核时间、增加审核点等手段，提升审核效率、减少现场压力。集中为某公安院校考生打印国考成绩单，方便考生在本院系甚至本班级领到成绩单，减少排队扎堆、路途奔波。而在窗口服务中，换位思考、文明沟通、周到更是体现在各个环节。
■点评
北京市人事考试中心的干部队伍是首都人才战线的一部分，虽人员规模不大，全年却服务考生近百万人。即使是“麻雀般”的小考试，也得“刺绣般”的精心投入。走入中心档案室，迎面可见一面面锦旗、一块块奖牌。“金杯银杯，不如百姓的口碑”，这是广大服务对象对市人事考试中心的真心认可。2012-2014年度、2015-2017年度，市人事考试中心连续两次荣获首都精神文明单位称号。2016年以考核排名第二的成绩被人社部人事考试中心评为“优秀”等级，彰显了人事考试的首善标准。
