来自：（北京劳动就业报）
在外企眼中本市的人力社保服务如何？有什么意见、建议？12日，记者走访了日本独资的揖斐电电子（北京）有限公司、美国独资的威讯联合半导体（北京）有限公司、韩国独资的乐金化学显示器材料（北京）有限公司，听企业人力资源负责人讲述了他们眼中的“人力社保”。
■揖斐电电子（北京）有限公司
好政策助企业留住了人才
揖斐电电子（北京）有限公司是一家日本独资企业，2000年12月注册成立,专门从事移动电话用多层高密度印制电路板的生产，目前有员工近1600人。
近年来，北京市人力社保系统惠民政策的不断出台，让该公司人事课高级经理王美芹切实感受到了实惠与便捷。去年，北京市出台积分落户政策，斐电电子（北京）有限公司的4名员工获得积分落户资格。“这4名员工都是我们公司的骨干员工，他们的孩子即将入学，急需北京户口，这项政策也从侧面帮助企业安抚了民心。”王美芹说，不仅如此，斐电电子（北京）有限公司每年都能获得十几万的稳岗补贴，去年还有十几名员工得到了技能提升补贴，“这些补贴都是切切实实能看到的，非常务实”。
王美芹说，开发区人力社保局也为揖斐电电子（北京）有限公司的发展提供了方方面面的帮助。为解决企业的招工难，开发区人力社保局组织辖区企业到高校招聘；人力资源公共服务机构举办免费的招聘会，帮助企业精准招聘一线员工。
此外，开发区人力社保局每年都会举办社保政策大讲堂、仲裁公开庭、仲裁大讲堂等活动，为企业讲法律、送政策，给企业带来实实在在的帮助。“以前遇到困难先去问律师，因为一提到和政府部门沟通总觉得有点‘怯’。我们在开发区社保局办事非常顺，工作人员解答的非常耐心和细致，我觉得企业和政府的关系更近了。”王美芳说。
■企业困惑
调岗困难。企业外部环境逐年变化，企业会对部门设置和人员配置进行相应调整，为员工调岗会面临很大的困难。调岗协商不成，企业将支付大额的经济赔偿。
企业吸引人才难、招用一线员工难。在进京指标压缩、高房价与高消费的综合影响下，企业对人才的吸引力变弱。针对一线员工，随着求职者求职观念的转变，求职者的选择更加多样化，他们更喜欢送餐、送快递等时间较自由的工作，不愿意到工厂上班。即便一线员工的用工成本已经近万元，却仍然面临“招工难”，尤其如质检等岗位，招用女员工更难。
社保费负担仍然很重。“两会”中提到，职工基本养老保险单位的缴费费率有望从19%降低到16%，经王美芹所在的人事部门测算，政策若能落地，将每月为该企业节省30多万元的社保费。
■威讯联合半导体（北京）有限公司
希望建立劳动者信用机制
威讯联合半导体（北京）有限公司是一家设计、开发及生产“射频”集成电路产品的美国独资企业。
该公司人力资源经理董国强介绍，北京公司于2001年设厂，目前共有大概2100名员工，其中70%是生产线的一线员工。
“合规，一直是我们公司对人力资源工作的基本要求，五险一金都是严格按照要求缴纳的。”该公司人力资源总监杨璐说，目前，企业要负担的五险一金是职工上年度收入的40%左右。
2018年，威讯联合半导体（北京）有限公司享受到了66万元的稳岗补贴，“这是我们实实在在能看的到的补贴，而且这项补贴是长期可以享受的，”杨璐说，“人力资源部门不是盈利部门，如果政府能一直在稳岗补贴方面进行返还，我们会把这部分钱用在职工的培训等方面， 对职工的敬业度、忠诚度、稳定性也会有一定的帮助。”
杨璐说，该公司有30多名外籍人员，在北京市人力社保局办理外国人工作证的时候非常方便，流程很顺，从这点来看，要给北京市人力社保局的工作“点赞”。
■企业困惑
一线招工较难。求职者不愿意到工厂倒班，对企业来说缺乏劳动用工的持续和稳定性，即便企业出台措施，但是效果并不明显。
招用技术人员难。杨璐说，这个行业在华北地区的发展不如长三角、珠三角地区，对技术人才的吸引力较差。
劳动用工成本较高。受社平工资、最低工资等因素的影响，威讯联合半导体（北京）有限公司每年的用工成本以10%左右的速度增长。
希望建立劳动者信用机制。董国华认为，应建立劳动者的信用机制，引导劳动者合理维权。
■乐金化学显示器材料（北京）有限公司
期待社保降费率为企业减负
乐金化学显示器材料（北京）有限公司于2004年12月成立，是一家韩国独资企业，公司经营范围包括生产新型平板显示器件、部件，研发新型平板显示器件等。
乐金化学显示器材料（北京）有限公司的人力资源经理刘佳说，该公司连续3年享受到了稳岗补贴，每年享受7-8万元，而且社保费率不断降低，明显为企业减了负。
“两会上说，职工养老保险的缴费费率会从19%降低到16%，3%的降幅对企业来说是极大的利好。” 乐金化学显示器材料（北京）有限公司的生产部负责人南永卓说。
刘佳说，近年来，办理人力社保业务的便捷度得到了极大提升。“开发区社保中心制作了业务手册，业务流程和所需材料写的非常明确。企业增员等业务都不用去社保大厅办了，在网上操作就行，十分方便，而且社保大厅实行预约制，去了就能办，不用等很长时间。”
■企业困惑
职工存在“泡病假”现象。刘佳说，现在开病假条特别容易，有的职工存在“泡病假”现象。在职工病假期间，企业还是要支付五险一金和工资，对企业来说是不小的负担。
产假人数特别多。乐金化学显示器材料（北京）有限公司的女员工多于男员工，二胎政策放开后，给企业造成了较大的负担。
仲裁取证难。《劳动合同法》偏向对劳动者的保护，有的职工不想干了就消极怠工，如果企业想因为消极怠工为由辞退员工，非常难取证。
