来自：（北京人才市场报）
开展常规业务培训、不定期组织人员暗访、提出38条工作标准……近日，房山区人力社保局通过多种方式提升基层社保所人员队伍素质，向百姓提供高效、规范、人性、便捷的人力社保服务。
首先，度重视是建立社保所人员常态化培训机制，将社保所工作人员培训纳入年度培训计划，不定期开展常规业务培训，确保每人每年参加不少于5天专项培训。
建立“房山区社保所窗口行风标准”，从服务规范、服务礼仪、环境标准、工作纪律4方面提出38条工作标准，并不定期组织人员暗访进行检查，向全区社保所通报。
开展社保所人员心理健康疏导训练，与专业公司合作，利用非业务紧张期，组织工作人员开展团队建设活动，适时开展团队拓展训练，增强团队凝聚力。
