来自:(北京劳动就业报)
下午一点半,记者来到了东城社保中心,大厅里有不少办事群众,有的在窗口办事,有的在等待叫号,有的在接受工作人员的引导服务,有的在向工作人员咨询,大厅里秩序井然。
随后,记者体验了新型自助终端机,查询了历年来的社保缴费信息、2018年度个人社保缴费信息对账单、定点医疗机构。将身份证贴在自助自助终端刷卡处,通过机器的人脸识别后即可打印相关材料。打印了两份记录,用时不到一分钟,用户体验感非常好。记者体验后没有很快离开,站在不远处观察,半个小时里有十来人前来打印社保权益记录,工作人员都能一一细心指导,群众都能满意离开。