临近年底，劳动仲裁员杜军的心不禁又提了起来。这个时候，是最容易发生农民工讨薪案件的。要是在回家过年时还拿不到工资，辛苦一年的他们该多么沮丧。
杜军不禁想起了两年前办理的一起案件。
那是2017年的一天，距离春节不到一周时间，归乡的气息弥漫在整个城市，大街上、地铁里，到处都是拉着箱子行色匆匆的人。
一年到头了，该结的案子都结了。这些案子里头，有不少是帮人讨薪的，想到这些人都能拿到工钱回家过年了，杜军心里也挺温暖的。没想到，一大早，北京市劳动争议仲裁委员会大厅里又涌进了一群讨薪者。
“没几天就过年了，我连回家的火车票都没钱买呢！”
“我们没有更多要求，就是想拿到自己应得的工资。”
“家里人都等着我拿钱回家过年，年货都还没置办，老板就是不给工资，让我们怎么回家面对一家老小？”
……
这些农民工一个个情绪激动，心急如焚，要仲裁委尽快给他们一个说法。
听到外面的动静，杜军走出来。常年处理劳动争议，一看这阵势，他心里就明白了几分。“别急，别急，有什么事慢慢说。我们一定帮大伙儿尽快拿到钱，让你们安安心心回家过年。”大伙儿一看“做主”的人来了，争着向他说明事情原委。
“你是从什么时候开始工作的？”“最后一次发工资是什么时候？”……杜军当场办公，马上就展开了调查。拖欠工资的事实很清楚，基本没什么疑问，关键是如何使这些农民工兄弟尽快拿到被拖欠的工资。
按法律规定，一般案件仲裁45天结案，复杂的则要60天。
“要是按正常程序走的话，那就要拖到年后了。这些农民工肯定等不起。家里人都盼着他们拿钱回家过年呢。”想到这儿，杜军决定启动“绿色通道”。
电话打到了农民工工作过的单位，杜军耐心说服用人单位放弃答辩期，并趁热打铁当天下午就开庭审理。第二天，7名农民工就拿到了6万多元的工资，赶紧买票回家。
近年来，随着《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》实施，劳动者维权意识增强，劳动仲裁案件迅猛增长，北京市劳动争议仲裁委员会每名仲裁员一年要处理150到200个案件。“我们这个行业有句话叫‘仲裁为民’，老百姓信任我们，把希望寄托在我们身上，我们就要把百姓的事当做自己的事来办。”
仲裁为民，就是让百姓在每一起仲裁案件中感受到公平正义。
杜军还审过这样一个小案：
安保员老杨被企业解雇，离开之后，他偶然听别人说起，公司平白无故解雇一名劳动者，应支付一笔补偿金，于是老杨懵懵懂懂地提起了劳动仲裁。
杜军给双方进行了庭前调解。岂料，公司很“爽快”——他们提出，可以以最低工资标准为基数支付经济补偿金4万余元。
整个调解中，老实巴交的老杨则一脸茫然，不知所措地望着杜军。
杜军感觉事情有些蹊跷，思前想后，决定开庭审理。这一核查，他才发现，老杨的工资远远高于最低工资标准，难怪公司主动提出按最低工资标准为基数支付补偿金的方案。“这可就让劳动者吃大亏了！哪能那么干呢？”最后杜军严格按照老杨的实际工资标准为基数来计算，裁决由公司支付老杨解除劳动合同经济补偿金12万元。
没曾想仲裁员竟然能帮他一下子争取到12万元。拿到裁决书后，不善言辞的老杨也不知道该怎么表达谢意，只能一个劲儿地说：“你真是个主持公道的好人。”没蒙混过关的企业，接到裁决书之后也心服口服。
“劳动人事争议案件，不仅涉及当事人利益，也涉及国家和社会稳定。认真慎重处理好每一起劳动争议案件，对于维护当事人的合法权益，维护国家社会稳定具有重要意义。”杜军2004年从部队转业担任仲裁员，10多年来，共处理各类劳动人事争议案件4200余件，无一差错。
